ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ของธนาคารชั้นนำของประเทศ (TH/ EN) (อโศก) งานประจำ 20 บ.

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

อัตราค่าจ้าง Customer Service Representative, International Cal

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 20

รายละเอียดงาน
สถานที่ทำงาน : อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค (ตรงข้ามเซ็นทรัล สาขาแจ้งวัฒนะ)

Job Description:
- Provide general information relating to Service Business such as Banking & Financial, Airline, Automobil/Transport, Government, Telecom/IT, Consumer Retail, Property.
- Handle and resolve customer complaints, provide customers with product and service information by the telephone or E-mail
- To answer calls professionally respond to customer inquiries by searching required information using available resources
- Negotiation to solve customer’s problem
- Obtain customer information to enter to CRM system

คุณสมบัติผู้สมัครMale or Female, Age not over 35 years old, Thai Nationality Only. At least high school until Bachelor degree graduated related to Service business or related fields. Experienced in Customer Service, Call Center or Customer Complaint would be advantage. Good service-minded, good personality, interpersonal and communication skill Positive thinking, active, fast learning, enthusiastic and good relationship. Good command of written/ spoken English. (Government TOEIC 450 up, Air Line TOEIC 550 up, Consumer Retail TOEIC 550 up, ICT TOEIC 550 up. Computer literate in MS Office. Ability to work effectively under pressure. Be able to work on Saturday - Sunday for rotating. Must be able to work on shift schedule. (shift-work 8 hrs per day and 5 days per weeks)

สวัสดิการ
- เงินเดือนประจำ
- ค่าล่วงเวลา
- เงินตอบแทนผลการปฏิบัติงาน
- กิจกรรมสันทนาการตามเทศกาล
- โบนัส (พิจารณาตามผลประกอบการและผลการทำงาน)
- กองทุนประกันสังคม
- กองทุนเงินทดแทน
- ห้องพยาบาล
- มีการฝึกอบรมหลักสูตรเฉพาะตำแหน่งก่อนการปฏิบัติงานจริง
- ค่าช่วยเหลือเดินทางเมื่อปฏิบัติงานรอบดึก

สถานที่ปฏิบัติงาน
สถานที่ปฎิบัติงานมีหลายแห่ง ดังนี้ 1. Head Office : จตุจักร (Air Line & Consumer Retail) 2. ปทุมวัน (สำนักงานตำรวจแห่งชาติ) 3. แจ้งวัฒนะ (Air Line) 4. ธนบุรี 5.พระโขนง 6.หลานหลวง/ปิ่นเกล้า/จรัญสนิทว